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四平市紀委市監委12388舉報平臺新系統正式開通

來源:信訪室 作者:姜曉涵 發布時間:2019-03-20 閱讀次數:19276

近日,四平市紀委市監委12388電話舉報平臺新系統已正式開通。該系統可以提供來訪接聽、多方通話、黑名單、來訪記錄、語音留言、話務統計、坐席監控等功能,通過內網與上下級紀檢監察機關實現數據傳輸,并自動生成報表建立舉報臺賬,向群眾提供“一門式”舉報服務。

我市群眾向紀檢監察機關舉報,直接撥打12388后再根據語音提示引導撥號即可。市紀委市監委承諾,將進一步規范電話舉報受理和處理工作規則,提高信訪舉報工作服務水平。保證舉報電話暢通,認真接聽、記錄,做好受理工作。對群眾反映的問題,特別是重點關注損害群眾利益的突出問題,加大查處力度,由信訪室跟蹤督辦。提倡和鼓勵實名舉報,對失密、泄密,或打擊報復舉報人的,嚴肅追究有關人員的責任,切實保護舉報人的合法權益。



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